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okuzawaトピックス

ホウレンソウ研修

2024-01-13
カテゴリ:okuzawaトピックス
オススメ
「報・連・相研修」を実施してほしい!!
という改善提案から、総務部主導で全社員を対象に行いました。

冒頭「報・連・相 知ってますか?」
の問いに全員挙手。
でも「報・連・相 出来てますか?」
の問いに手を挙げたのは3名でした。
※自分は出来ていると思っている人、実は多かった!

新しく導入したF&Mの動画を活用し
動画を見ながら、空白の部分を穴埋めしていく。
時にはグループワークをしながら、他の人の意見も聞いて共有する。

そんな研修なんだけど・・・


実はこの席順
始まる前にトランプを引いてもらい決めました!
※このトランプ重要!!

年齢も役職もバラバラ、部署もバラバラに座ってもらう事で、まず無駄話がなくなります。
そして緊張感をもって研修に臨んでもらえます。

この研修中、必ず一度は発言して欲しくて、意見を発表するポイントをあちこちに準備。
指名する時は「ハートの8」とか「クローバーの3」とか、最初に引いたトランプのマークと数字が同じ人が答える仕組み(^w^)

これって社長が考えた手法なんだけど、手を挙げてもらうよりテンポよく進められるしオススメですよ!!
空白の穴埋め問題は、早く書かないと画面が変わってしまい「あ~」という声があったり(笑)気が抜けない。
心配していたグループワークも、活発に意見を出し合っていて嬉しい驚き(*'▽')

伝える側と受ける側。
相手に伝わらなければ伝える側に問題がある。

事実と主観を分けて報連相を行う。
物事を整理し、明確に分かりやすく伝える。
新人研修では学びきれなかった事が習得できたと思います。

研修後のレポートは、出来ていると思ったけど出来ていなかったという意見が多数。
学んだ事を実践していく事で、会社全体のコミュニケーション力も向上していきますね!!
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